Страница 1 из 1

Не работает выход из очереди

СообщениеДобавлено: 21 апр 2017, 09:43
SilentNess
Всем добрый день!
Столкнулся с проблемой настройки очередей, а именно:
Имеется очередь, из нее хочется выйти по нажатию клавиши 0 и попасть в предложение оставить сообщение.

Знаю что для этого в очереди надо прописать контекст в который уйдет нажатие 0, а в extensions.conf описать этот контекст и экстеншен 0.

Но почему-то это не работает. :(

Имеем:
Чистый Asterisk 12.6.0

queues.conf
[q1]
musicclass = default
monitor-format = wav
strategy = ringall
retry = 5
maxlen = 0
joinempty = yes
ringinuse = no
setinterfacevar = yes
announce-position = no
timeout = 90
context = queueexit

extensions.conf
[queueexit]
exten => 0,1,Background(custom/leave-message)

Буду рад любым подсказкам! ;)

Re: Не работает выход из очереди

СообщениеДобавлено: 21 апр 2017, 10:10
awsswa
Ну наверно надо логи показать ?

Re: Не работает выход из очереди

СообщениеДобавлено: 22 апр 2017, 09:13
virus_net
подсказка тут одна и единственная и которую уже озвучил awsswa. откройте для себя такую штуку как логи. полезная вещь, особенно когда не работает.
так же полезен CLI, с core set verbose 3 (и более).

конфигу очереди релоаднуть не забыли ?
с DTMF нет проблем ?

Re: Не работает выход из очереди

СообщениеДобавлено: 27 апр 2017, 07:56
SilentNess
Вопрос решен. Ошибка в синтаксисе.

Re: Не работает выход из очереди

СообщениеДобавлено: 11 апр 2019, 15:20
edulww
У меня Freepbx14. Нужно чтоб при нажатии клавиши из очереди выходило. в настройках очереди queues_additional.conf по умолчании стоит "context= " , при прописывании контекста в кастомном конфиге context=queueexit ... перестают звонки до операторов доходить, такое впечатление что указав другой контекст, операторы оказываются недоступны для звонка. Хотя в документациях написано, что указанный контекст нужен только при нажатии кнопки (выхода)