Страница 1 из 2

Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в отпус

СообщениеДобавлено: 13 сен 2021, 17:43
MarkII
Есть четкий график отпусков.
хочется сделать так.
13 число сотрудник в отпуске - его вызовы переводятся на другого. и автоматически возвращаются на того-же с 20 числа.
FreePBX 15.0.17.53 'VoIP Server'

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 14 сен 2021, 09:42
april22
мануалы с картинками публикуют в разделе бизнес .
могу сделать для вас за половину вашей ЗП

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 14 сен 2021, 10:47
MarkII
я НЕ предлагаю кому-то что-то сделать. я спрашиваю КАК сделать. чувствуешь? это две разные вещи.

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 14 сен 2021, 12:04
Zavr2008
Это же элементарно - у каждого внутреннего номера есть вкладка Follow Me.
Там есть Enable Calendar Matching.
Предварительно нужно только создать этот календарь в Applications->Calendar. Ну и задать там требуемые события в виде диапазона дат..

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 14 сен 2021, 16:53
april22
MarkII писал(а):я НЕ предлагаю кому-то что-то сделать. я спрашиваю КАК сделать. чувствуешь? это две разные вещи.


Ну во первых чувствуете ... МЫ с вами на Брудершафт не пили
во вторых ... чувствуют ...

я например прочитал - я не понимаю . только дали , надо срочно сделать ...

Посты с такими вопросами начинаются
дано:
астериск такой то
FreePBX такой то ....
делал так и вот так . читал тут и тут .... ни черта не понял
вот что получилось .. поправьте , или подскажите куда идти .

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 17 сен 2021, 16:23
MarkII
Zavr2008 писал(а):Это же элементарно - у каждого внутреннего номера есть вкладка Follow Me.
Там есть Enable Calendar Matching.
Предварительно нужно только создать этот календарь в Applications->Calendar. Ну и задать там требуемые события в виде диапазона дат..

Да спасибо мил человек. я так-же думал что через календарь. НО
1. мы создаем локальный календарь.
2. в номерах включаем календарь
ииии
и вот на этом возникает ступор. если мы изменим Follow-Me List то по возращаению из отпуска нам придется ручками опять перебивать. это можно сделать и без календаря.

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 15:03
Kroteg
april22 писал(а):Посты с такими вопросами начинаются
дано:
астериск такой то
FreePBX такой то ....
делал так и вот так . читал тут и тут .... ни черта не понял
вот что получилось .. поправьте , или подскажите куда идти .

Так это сперва же надо ручками потыкать FreePBX чтобы хоть как-то быть в курсе дела, наткнуться на Time Condition, Calendar, а ТС видимо и это не осилил. Либо стандартное "я вообще завхоз мне ваша телефония по боку, но заставили сделать меня".

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 15:24
Zavr2008
Скорее всего он уже разобрался, по моему посту выше с картинкой разбуди с бодуна ночью каждый сделает)
просто грубиян и вероятно не любит спасибо говорить..

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 19:19
ded
Не факт.
Calendar Module - This applies to version 14 of your PBX GUI

Re: Как правильно сделать перевод звонков пока сотрудник в о

СообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 22:12
Zavr2008
если мы изменим Follow-Me List то по возращаению из отпуска нам придется ручками опять перебивать

пропустил ответ)
Зачем перебивать? Там же есть море возможностей - тот же Follow Me состав списка можно не просто номера, а прилепленные кастом дестинэйшены итп.

Calendar Module - This applies to version 14 of your PBX GUI

Я скрин с 15го делал.

Ксати на прошлом (вроде!) астерконфе вроде парень показывал интеграцию с гуглдокс. Чисто табличка и каждый может заполнять эти свои графики совместно и система автоматом оттуда берет данные в реалтайме. Поищите, было вроде в открытом доступе.