ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

переадресация если busy

Проблемы и их решения Asterisk как такового

Модераторы: april22, Zavr2008

переадресация если busy

Сообщение asterfive » 28 июн 2019, 18:06

Приветствую вас, коллеги
И так, снова обращаюсь я к старейшинам форума, которые оберегают наши, ещё не окрепшие от воздействия Asterisk умы с очередным вопросом

И так, у меня есть 2 отдела, захотелось переадресации им.
Ну если хотят, значит надо!
1 отдел имеет IP телефоны с 2 линиями связи, там всё просто.
Код: выделить все
exten=>100,1,Dial(SIP/101,10)
exten=>101,1,Dial(SIP/102,10)
exten=>102,1,Dial(SIP/103,10)
;и далее по накатанной

Всё работает, если манагер вдруг уже говорит по телефону, то вызов начинает долбиться к нему на 2 линию, а через 10 сек. прыгает к другому.

А вот с другим отделом всё сложнее, там телефоны с алишки за 15 копеек с 1 линией и если вызов попадает на манагера, который уже общается, то звонок просто теряется.
Я так понимаю, решение состоит в DIALSTATUS=busy, но вот как оно работает, я не очень понимаю. В инете много вариантов, но с комментариями очень скупо. :evil:
или пока ещё чужой синтаксис asterisk не даёт мне найти нужную информацию
asterfive
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 23 июн 2019, 13:21

Re: переадресация если busy

Сообщение ded » 28 июн 2019, 18:46

exten => _1XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},,t)
вместо
Код: выделить все
exten=>100,1,Dial(SIP/101,10)
exten=>101,1,Dial(SIP/102,10)
exten=>102,1,Dial(SIP/103,10)
не пробовали?
Вы задаёте глупейшие вопросы, на которые люди уже ответили подробно, с картинками, с пояснениями, в книге Астериск - будущее телефонии, которую уже пора начать читать, вместо того, чтобы захламлять форум.
ded
 
Сообщений: 15822
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: переадресация если busy

Сообщение virus_net » 29 июн 2019, 09:48

мой SIP URI sip:virus_net@asterisk.ru
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)

ENUMER - звони бесплатно и напрямую.
virus_net
 
Сообщений: 2337
Зарегистрирован: 05 июн 2013, 08:12
Откуда: Москва

Re: переадресация если busy

Сообщение Zavr2008 » 29 июн 2019, 17:57

Можно очередь поставить и там статикой зарегать те IP-телефоны. Тогда астер будет распределять в зависимости от выбранной стратегии. Мини call-center..
Еще можно через Ring Group.
Всё это сейчас у большинства на FreePBX, там настраивается за 2 клика.
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
Аватар пользователя
Zavr2008
 
Сообщений: 2170
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 01:35


Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19

cron
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH