Вызов на удержание
Добавлено: 23 янв 2019, 01:31Добрый день, коллеги!
Есть телефонная база Grandstream DP720 (с парой трубок или телефоны D-Link) и сервер Asterisk15. Подскажите, пожалуйста, как можно реализовать прием одновременно двух звонков с удержанием первого дозвонившегося на паузе. То есть у сотрудника звонит телефон, принимает вызов начинается разговор. Спустя минуту на заднем фоне разговора звуковой сигнал оповещает о звонке, посмотрев на дисплей сотрудник видит, что это важный информационный звонок на пару секунд. Он нажимает поднять трубку и первый звонок ставиться на удержание, а по второму узнает информацию. через пару секунд второй заговор закончен, сотрудник нажимает положить трубку, но видит на дисплее первый звонок нажимает поднять трубку и продолжает разговор.
В интернете искал хотя бы, что-то на эту тему, но безрезультатно. Возможно неправильно задавал вопрос, по этой причине выше постарался так подобно расписать проблему.
Есть телефонная база Grandstream DP720 (с парой трубок или телефоны D-Link) и сервер Asterisk15. Подскажите, пожалуйста, как можно реализовать прием одновременно двух звонков с удержанием первого дозвонившегося на паузе. То есть у сотрудника звонит телефон, принимает вызов начинается разговор. Спустя минуту на заднем фоне разговора звуковой сигнал оповещает о звонке, посмотрев на дисплей сотрудник видит, что это важный информационный звонок на пару секунд. Он нажимает поднять трубку и первый звонок ставиться на удержание, а по второму узнает информацию. через пару секунд второй заговор закончен, сотрудник нажимает положить трубку, но видит на дисплее первый звонок нажимает поднять трубку и продолжает разговор.
В интернете искал хотя бы, что-то на эту тему, но безрезультатно. Возможно неправильно задавал вопрос, по этой причине выше постарался так подобно расписать проблему.