ВидеоКонф(ВКС)  ::   Чат  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Мегафон запускает Еву

Информация о разработках, технологиях, VoIP клиентах, серверах, библиотеках и всему что связано с темой форума

Модераторы: ded, april22

Мегафон запускает Еву

Сообщение ded » 25 авг 2021, 18:51

На днях компания Мегафон объявила о создании виртуального ассистента по имени Ева. Это аналог автоответчика и чат-бота одновременно. «Ева» будет принимать и сохранять звонки, вникать в контекст и определять цель разговора, а также расшифровывать информацию в текстовый формат. По словам представителя компании, это поможет обезопасить абонентов от мошеннических звонков, любой ненужной информации, а главное — поможет не пропустить действительно важные вызовы. Расшифрованные разговоры будут отправляться в специальный чат в мессенджере Telegram, который и будет управлять ассистентом.

Пока этот пилотный проект, доступный только для жителей столичного региона, но к осени компания планирует распространить решение на все региональные филиалы.

P.S. К слову сказать - наша «Оксана» http://demo.postmet.com/oksana уже делает это на телефонных фронтах незаметно и без помпы уже 3 года. При этом создатели «Евы» пошли по пути озвучивания готовой логики чат-бота, а для создания логики «Оксаны» не применяется чат-бот, логика диалогов пишется в конфигурационном файле, и привязать к нему нейросеть - вполне техническая задача.
ded
 
Сообщений: 15246
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Вернуться в Новости отрасли

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

© 2008 — 2022 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH