ВидеоКонф(ВКС)  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Эр-Телеком забота о клиенте

Разговоры на кухне

Модераторы: april22, Zavr2008

Эр-Телеком забота о клиенте

Сообщение awsswa » 17 апр 2015, 16:45

Жалуюсь на жизнь

Конец прошлого года обозначился сменой ИП адресов серверов для оборудование, и через некоторое время у всех наших клиентов имеющих номера от Эр-Телеком перестали работать DTMF
Звонок в тех поддержку обрадовал новостью - а DTMF у нас теперь в INBAND
Проверка и тестирование - с MTС ходят, с Билайна НЕТ - весь город и область не работает DTMF ....
Отзвонились - теперь точно все работает - проверили на потоке от Билайна - НЕТУ DTMF - еще неделя на тестирование
Отзваниваются по новой - фокус не удался - переходите обратно на RFC

Приходит к нам месяц апрель - НЕТУ DTMF
Звонок в тех поддержку обрадовал новостью - а DTMF у нас теперь в INBAND
Проверка и тестирование - с MTС ходят, с Билайна НЕТ - весь город и область не работает DTMF ....
Пока находимся на этапе ожидании недели на тестирование ....

Надеимся на возврат к RFC
платный суппорт по мере возможностей
awsswa
 
Сообщений: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Эр-Телеком забота о клиенте

Сообщение Zavr2008 » 17 апр 2015, 18:51

Главное, чтобы ЭР-отика не превращалась в порно))))
Российские шлюзы E1 Alvis-GW. Модернизация УПАТС с E1, Установка FreePBX, Системы антифрод "в разрыв" потоков E1 PRI / SS#7 ISUP.
Аватар пользователя
Zavr2008
 
Сообщений: 2162
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 01:35


Вернуться в Лаборатория болтологии

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH