Приветствую вас, коллеги!
Имеется несколько очередей звонков (у организации несколько филиалов + центральный офис).
В данное время если в филиале не ответили на звонок в течение 3 минут то звонок переводится в очередь центрального офиса.
Операторы в центральном офисе попросили, что бы была озвучка с ...