Да в общем то понятно что из-за двойного NAT Gigaset подставляет в поле Contact IP адрес промежуточного прокси от провайдера. Я вижу 2 пути решения:
1. Прошу провайдера убрать ступень внутреннего проксирования. Тогда по идее Gigaset подставит в поле Contact публичный IP и всё заработает.
2. Пишу ...

