Ну хорошо, прописать не проблема.
Тогда такая неприятная ситуация.. набор очереди 120
exten => 120,1,Dial(SIP/121&SIP/122)
Происходит звонок на номера 121 и 122... если оба сотрудника свободны один из них берет трубку все в порядке.
Но, если скажем сотрудник№1 во время вызова уже говорит по телефону ...

