Нужно чтобы при входящем звонка наш Asterisk 11.8.0 стучался в Битрикс24.
Если такой номер уже зарегистрирован в базе и софтфон ответственного менеджера включен, то звонок переводится на внутренний номер ответственного менеджера и открывается карточка клиента.
Если софтфон ответственного менеджера ...