Прецедента не было уже 5 дней точно, более раннюю историю сейчас копать не буду. DTMF в лог full идет. Сейчас есть более приоритетные задачи, поэтому пока что буду каждый день просматривать историю голосовых заказов, если ситуация снова повторится - тогда уже буду смотреть по логу. Тогда уже, если ...

Спасибо за советы! А если в логах я таки увижу следы этих предполагаемых фантомных DTMF, тогда что делать?

Кстати, вчера ситуация повторилась, и мы с шефом послушали запись разговора с обеих сторон. В записи со стороны звонящего робота все было гладко. Но в записи робота голосовых заказов, на ...

Приветствую вас, коллеги!

Я работаю программистом в фирме такси, уже более полугода решаю различные задачи по Астериск. Сейчас столкнулся с "конфликтом" двух задач:

1. Мы сделали автоматический прием заказов голосовым роботом (TTS и ASR выполняются посредством онлайн-инструментария от Google ...

В одной задаче я dtmf и распознавание голоса успешно использовал параллельно - это оценки клиентом качества работы нашим сотрудникам после выполненных заказов, от 1 до 5, можно сказать как голосом (включая "хорошо", "отлично" и т.д.), так и DTMF, нажатый DTMF имеет приоритет. Но там, если вдруг чего ...

Про ChanSpy мне пока ничего не ясно, наверное, надо про это почитать побольше.

gosha писал(а):но помоему выжимать из гугла больше не стоит.

Извините, вот этой фразы не понял.

Приветствую вас, коллеги!

Я работаю над автоматизированным приемом заказов от клиентов по телефону на Asterisk 1.8. Клиенту задается несколько вопросов с помощью голосового движка Гугл, для этого использовал этот скрипт на Perl: http://zaf.github.io/asterisk-googletts/. Ответы клиента распознаются ...