а под стандартным функционалом что вы имеете в виду? Напомню я очень недавно занялся изучением астериска, причем сразу в боевых условиях. Поэтому резко грохнуть и начать с нуля, увы не получится.

Да я согласен что этот метод намного удобней но увы директор требует что бы все внешние звонки шли именно через секретаря даже от IVR отказался хотя это могло бы многим упростить жизнь.

Приветствую вас, коллеги.
Я недавно занялся освоением астера и возникла проблема с входящими звонками:
при поступлении звонка с внешнего транка он через временное правило поступает на приветствие и переадресовывается на секретаря, секретарь смотрит в панели оператора свободного менеджера и ...