Мне в Elastix помогли такие настройки:
В /var/www/html/admin/modules/cidlookup/functions.inc.php
добавить строку:
$ext->add('cidlookup', 'cidlookup_'.$item['cidlookup_id'], '', new ext_mysql_query('resultid', 'connid', 'SET NAMES utf8'));
перед:
$ext->add('cidlookup', 'cidlookup_'.$item['cidlookup ...