Настраиваю интеграцию с Битрикс24 , схема реализована через SIP коннектор. Проблема в том что при звонке из Битрикса через мою АТС звонок обрывается через 32 сек.
Тех.поддержка прислала ответ :

Спасибо вам за терпение! Оператор проверил такую проблему и ответил, что нужно передать оператору вашей ...

Почему то именно очередь записывается полностью

Простой разговор Секретарь -> Особый абонент не записывается

В настройках очереди стоит запись в wav
в настройках секретаря (100)- писать все
в настройках особого абонента (222)- запрещена запись

Пишется полностью разговор ( секретарь + особый абонент в одном файле )

FreePBX 2.11
Входящий звонок переводится из очереди на секретаря , секретарь переадресовывает звонок дальше.
Звонок записывается полностью в один файл ( разговор с секретарем + разговор с абонентом которому перевели звонок ).
Как сделать чтобы разделение разговоров , чтобы не в один файл писалось ...

АААААААААА!!!! Заработало , спасибо огромное !!

[ivr-8-custom]
exten => _[1-4,67]XX,1,Goto(from-internal,${EXTEN},1)

А это куда вставлять , в какой файл , в какое место ? извиняюсь за глупый вопрос ...

Добрый день.

Схема телефонии Провайдер Е1 <> Asterisk+FreePBX <> E1 АТС AVAYA

На FreePBX настроен IVR , в настройках IVR указано что можно перейти на внутренние номера , создан маршрут в Outbound Routes
Avaya , стоит галка что маршрут внутренний , указан паттерн [123467]XX (номера на Avaya 100 ...

Добрый день.

Руководство поставило задачу - записывать разговоры нескольких сотрудников , схема телефонии следующая Провайдер E1 -> Asterisk с FreePBX ->E1- Avaya

Проблема в записи исходящих в город разговоров, запись настроена в extension_custom.conf . При таком конфиге записываются исходящие со ...